Weten wat jóuw praktijk moet regelen, en waarom.

Severa Dent stelt op basis van je praktijkprofiel vast welke verplichtingen op jou van toepassing zijn, met de grondslag erbij. Geen algemene checklist, maar een dossier dat past bij hoe jouw praktijk werkt.

Verplichtingen liggen verspreid over mappen, mailboxen en de hoofden van mensen. Bij een wisseling van praktijkmanager verdwijnt de helft van de kennis.

Bij een controle of een overname is de vraag niet of je het geregeld hebt, maar of je kunt aantonen dát je het geregeld hebt, en op grond waarvan.

Generieke kwaliteitssoftware weet niet wat er voor een tandartspraktijk wel en niet geldt. Je krijgt een lijst waarvan de helft niet op jou slaat, en je weet niet welke helft.

Van praktijkprofiel naar dossier

Je profiel bepaalt je dossier

Je legt vast hoe je praktijk is ingericht: welke apparatuur je hebt, welke behandelingen je uitvoert, hoe je personeel is georganiseerd. Op basis daarvan bepaalt het model welke verplichtingen op jou van toepassing zijn. Wat niet geldt, zie je niet.

Elk item heeft een grondslag

Achter iedere verplichting staat waar hij vandaan komt: een wetsartikel, een technische norm of een veldrichtlijn waar de toezichthouder aan toetst. Je ziet niet alleen wat je moet regelen, maar ook waarom, en hoe hard het is.

Het dossier is exporteerbaar

Op elk moment een overzicht van de stand van zaken met de onderliggende documenten, bruikbaar richting een overnamepartij, een accountant of een toezichthouder.

Zo ziet een item eruit

Item
Stralingsdossier (KEW-dossier)
Grondslag
Kernenergiewet en Besluit basisveiligheidsnormen stralingsbescherming
Soort
Wet
Van toepassing als
je eigen röntgenapparatuur in de praktijk hebt staan
Item
Periodieke inspectie elektrische arbeidsmiddelen
Grondslag
Arbobesluit art. 3.4 en 3.5, uitgewerkt via NEN 3140
Soort
Technische norm
Van toepassing als
je elektrische apparatuur gebruikt in de behandelruimte
Item
Infectiepreventie en sterilisatielogging
Grondslag
Wkkgz art. 2 (goede zorg), ingevuld door de veldrichtlijn infectiepreventie in mondzorgpraktijken
Soort
Veldrichtlijn
Van toepassing als
altijd

Het volledige model bevat ruim honderd items. Welke daarvan je te zien krijgt, hangt af van je profiel.

Verder dan de wettekst

Een deel van wat je moet kunnen laten zien, staat nergens letterlijk in de wet. Het volgt uit open normen die door het veld en door de toezichthouder worden ingevuld. Severa Dent legt per item vast welk type bron eraan ten grondslag ligt, zodat je weet hoe hard een verplichting is en wie erop toeziet.

Voor wie

Severa Dent is gemaakt voor praktijken in de algemene tandheelkunde en voor mondhygiënepraktijken, van één behandelkamer tot een praktijk met meerdere locaties.

Orthodontie en kaakchirurgie vallen buiten de scope. Die kennen een ander normenkader, en een model dat daar niet op is gebouwd geeft je een verkeerd beeld.

Achtergrond

Ik ben Ruud Mourus. Ik heb jarenlang aan de operationele kant van de tandheelkunde gewerkt: als praktijkmanager bij 4Dental, als HR-manager bij Colosseum Dental en als operationeel directeur bij Tandarts Today, waar ruim veertig praktijken onder mijn verantwoordelijkheid vielen.

In al die rollen kwam hetzelfde terug. Praktijken doen hun werk goed, maar kunnen op het moment dat het erop aankomt niet laten zien dát ze het goed doen. Niet omdat er iets mis is, maar omdat het bewijs verspreid ligt en niemand precies weet welke verplichting waar vandaan komt. Bij een overname wordt dat pijnlijk zichtbaar, want dan wordt er wel om gevraagd.

Severa Dent is daaruit ontstaan. Geen algemene kwaliteitssoftware, maar een dossier dat begint bij de vraag: wat geldt er voor déze praktijk, en op grond waarvan?

Demo aanvragen

Je krijgt binnen twee werkdagen antwoord. In de demo lopen we samen door een praktijkprofiel en het bijbehorende dossier.